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4月6日上午，郑州市交通运输局党组书记杨振茂到郑州市政务服务大厅交通运输分厅现场，详细了解交通运输行政审批服务工作，并与郑州市政务办主任、党组书记王新进行简要工作交流，局党组成员、副局长李刚陪同参加。

随后，杨振茂书记到交通运输分厅窗口，了解了窗口设置、事项进驻、业务办理及“一网通办”等基本情况，又到交通运输行政审批服务后台，了解了人员配备等基本情况。

最后，杨振茂书记召集行政审批办各业务组负责人开展座谈会，针对交通运输行政审批服务工作的特点，杨振茂书记特别要求工作人员，一是严格端正服务态度，在日常工作当中面对办事群众和企业时，要保持热情、耐心、细心，二是认真学好法律法规，在为办事群众和企业服务时，要做到严谨、专业，切实服务好办事群众和企业，三是进一步理清办事流程，在减环节、减材料、减时间等方面多下功夫，提升群众和企业的办事幸福感及获得感。