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3月5日，郑州市农委到新密市白寨镇光武陈村开展“12345政务服务便民热线”进乡村活动，通过发放宣传手册、现场答疑、受理诉求、讲解涉农政策和征集群众建议等形式开展面对面服务，为群众全方位解读市农委12345热线服务范围、工作流程、受理渠道等，力争帮助更多群众解决关切实际问题。

针对12345热线农业农村领域中群众高度关注的有关问题，工作人员现场向群众讲解了农业生产、宅基地管理、农村集体产权制度改革等政策，同时宣传农资打假、安全生产等普法知识。期间共发放《三农知识200问》、《农作物栽培管理技术手册》、《常用涉农政策法规资料汇编》、《安全生产宣传教育知识手册》等材料300余份，接受群众咨询100余人次，征集群众意见建议3条。

据了解，光武陈村约有村民2400余人，主要依靠林地出租和管护来增加村集体收入，群众获取收入渠道较为单一，村中现留存年龄偏大的闲置、半闲置劳动力有较强的经济增收期望。对此，结合光武陈村实际，市农委工作人员为群众推荐了几种林牧、林农的生产模式，耐心细致地讲解了有关政策法规，预留了电话方便群众进一步了解有关信息。

通过开展此次活动，切实践行了“我为群众办实事”号召，架起了政府与群众沟通的“桥梁”，市农委将继续秉持为人民服务的初心，做好群众的“贴心人”，当好群众的“传声筒”，努力解决群众关心关切的问题，助力我市“三农”工作发展和乡村振兴。