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10月24日从郑东新区政务服务局了解到，自郑东新区政务服务中心发布暂停开放公告后，为保证业务办理正常开展，东区办事大厅积极开展“网上办”“掌上办”等服务，咨询热线保持畅通，并通过呼叫转移功能由工作人员居家受理咨询，成效明显。

据了解，东区税务局根据业务办理实际，纳税人在电子税务局申报的基础上，协调人员坚持到岗处理纳税人紧急业务；市场监管局通过远程办公的方式做到网上业务当日申请当日审批；社会保险中心安排未居家封控的工作人员持工作证明前往单位处理经办业务，医疗保障中心认真梳理业务公布“网上办”“延期办”业务清单；不动产中心、公积金中心等部门也积极宣传“豫事办” APP、“郑好办”APP，推动实现线上业务办理“不打烊”。截至目前，共受理各项业务办理 4630 余件。