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快消息!市公安局开展公安综窗交管业务培训 助力推进“一窗受理,全城通办”
2022-10-08 17:53:33 来源: 郑州市公安局
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为进一步深化公安“放管服”改革,贯彻落实市委市政府、市公安局党委关于“三集中、三到位”的工作要求,市公安局在借鉴兄弟城市综窗服务先进经验的基础上,结合我市公安工作实际,组织相关单位,整合窗口资源,集成窗口业务,推进建设了公安业务综合服务窗口,让市场主体和人民群众办理涉及公安部门的业务,只需进一扇门,到一个窗口,切实实现了方便、高效提供公安政务服务。为进一步提升综窗试点公安交管业务服务能力和服务水平,为下一步全面建设推进打下良好的业务服务基础,近日,市公安局委托公安交管局车管所对全市综窗服务人员,进行了公安交管业务知识培训。

培训会上,交管局车管所所长史一介绍了综窗服务的重要意义,强调了开展此次培训的目的,重点说明了公安交管业务监管和异常业务核查通报追责工作情况,对参训人员进行了提醒、警示,提出了殷切期望。并亲自安排,组织抽调综窗交管业务相关科室业务骨干和交管局法制处法制骨干一道,就违法处理业务办理、车管业务办理、档案管理、驾驶证业务办理、网上业务办理等公安交管业务,对全市综窗服务人员进行了业务知识、办理难点、注意事项等方面的培训,并现场组织参训人员与授课业务骨干进行了交流,切实促进提高了参训人员的交管业务知识水平,达到了培训的预期目标。

培训会后,为助力推进综窗服务建设,交管局车管所王秋丽副所长主持专门建立了业务工作群,方便综窗服务人员随时进行交流讨论,及时答疑解惑,确保为市场主体和人民群众便捷高效文明提供公安政务服务,以良好的服务形象,优质的服务效能,迎接党的二十大胜利召开。

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