4月8日，“心通桥”共收到网友有效诉求帖子27项，11项已办结，占有效帖子数的41%;16项未办结，占有效帖子数的59%。

下面是相关单位已回复的网友诉求，具体内容如下：

一、网友C139WMGKP7反映：六合之家物业以限制使用电梯方式催交物业费

索凌路1号院六合之家小区前期物业为河南轩合物业公司，由于涉及违规收取暖气初装费，被业主告上法庭，业主胜诉，轩合物业为不履行法院判决，悄然失踪。河南尚誉物业公司在悄然入住，且并未与业主签订合同。采用安装电梯梯控系统，限制业主使用电梯强迫业主缴纳物业费。违反河南省物业管理条例，请主管部门责令限期整改。

金水区东风路街道办事处回复：已经告知物业公司不能随意限制居民电梯出行

经我办核实：六合苑社区已于物业公司联系，对限制电梯问题进行了解，因少数业主未及时缴纳物业费用，物业公司采取了不合适的措施。目前，社区已经告知物业公司，本着服务居民的态度，不能随意限制居民电梯出行，事后物业公司也会积极同业主进行协商物业费收取的问题!

二、网友Hrts123反映：亚星星苑电动车电瓶丢失 物业不作为

我是亚星星苑三号楼业主，我的电动车停在负一，因为刚有小孩，加上天太冷就从年前没骑，昨天去骑了，发现电瓶丢了，给物业打电话物业直接说你报警吧。我在这个小区住每年给你们按时按点的交着物业费，那你让我有事找警察，我要是有什么事都找警察，我还给你交物业费干啥，直接交给警察好了。据我了解到的情况小区里面丢电动车电瓶的不止我们一家还有其余的多家，找物业物业的意思就是你报警吧，我给你提供监控视频，先不说你的视频能不能找到丢失的电瓶，单说你的态度就有问题，纯属推卸责任，不作为，希望有关部门能重视一下。

二七区嵩山路街道办事处回复：已要求物业加强安保人员的思想教育工作

接到此件后，嵩山路街道立即进行核实处理，已安排专人到物业核实情况。物业经理表示业主电动车停放在电动车停车区域，近期发现电瓶丢失到小区物业调取监控，但小区监控室的监控画面最多可保存30天。针对居民反映星苑小区里丢电动车电瓶多的情况，建议相关人员及时到公安机关报案寻找，社区要求物业积极配合失窃业主查看监控录像，并做好协助工作。此外，我街道还要求物业要加强安保人员的思想教育工作，增强服务意识，端正服务态度，切实提高工作积极性和责任感。

您有诉求，我来督办

噪音扰民、占道经营、停车乱收费、道路不通、路灯不亮……如果您遇到这些烦心事，可长按下方图片，识别图中二维码，下载正观新闻、心通桥APP来反映。

这是2022年第65期心通桥日报，感谢阅读、欢迎转发!